Politique de confidentialité
Confidentialité et cookies
Données traitées
Formulaire de contact : nom, société, e-mail, téléphone/WhatsApp, produit d'intérêt, message, URL de la page, langue, adresse IP et horodatage du consentement. Newsletter : e-mail, langue, date de confirmation, IP. Données techniques : IP, navigateur et appareil, pages consultées et horodatages (journaux serveur, CDN et sécurité). Statistiques agrégées sans cookies.
Finalités et bases légales
Répondre à votre demande et établir un devis (mesures précontractuelles / intérêt légitime). Newsletter (votre consentement, double opt-in, révocable à tout moment). Fonctionnement et sécurité du site (intérêt légitime). Statistiques (intérêt légitime, sans cookies).
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous n'utilisons ni Google Analytics, ni Meta Pixel, ni pixel publicitaire, ni suivi inter-sites.
Durées de conservation
Demandes : jusqu'à 24 mois après le dernier contact. Newsletter : jusqu'au désabonnement, plus une trace minimale de suppression. Journaux système et e-mail : 6 mois. Journaux serveur/CDN et statistiques agrégées : environ 6 mois. Consentement cookies : 12 mois. Sauvegardes chiffrées hors site : jusqu'à 3 générations hebdomadaires, rotation automatique.
Destinataires (sous-traitants)
Cloudflare, Inc. : CDN, sécurité et statistiques sans cookies (réseau mondial ; clauses contractuelles types et cadre de protection des données UE-États-Unis). Newfold Digital / Crazy Domains : hébergement et e-mail (Australie ; clauses types). Automattic Inc. : extension Jetpack (États-Unis ; clauses types et cadre de protection). Newsletter et GoSMTP sont auto-hébergés sur notre serveur : aucune plateforme d'e-mailing tierce. Google LLC : Google Drive, sauvegardes chiffrées hors site du site et de la base de données (États-Unis ; clauses types et cadre de protection UE-États-Unis).
Transferts hors UE
L'hébergement, le CDN et les extensions peuvent traiter des données hors de votre pays. Le cas échéant, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types et/ou le cadre de protection des données UE-États-Unis.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement. Écrivez à privacy@bensenbio.com : réponse sous 30 jours. Vous pouvez aussi saisir votre autorité de contrôle.
Sécurité
HTTPS/TLS sur toutes les pages, e-mails signés DKIM avec SPF et DMARC, contrôle des accès à l'administration et sauvegardes régulières. N'envoyez pas de données sensibles via les formulaires.
Mineurs
Les sites s'adressent à des utilisateurs professionnels et non aux enfants de moins de 16 ans.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour ; la date en haut indique la version en vigueur.
Politique relative aux cookies
Cette politique décrit les cookies utilisés sur bensenbio.com et blog.bensenbio.com et la façon de les contrôler. Lors de votre première visite, une bannière de consentement s'affiche ; les cookies non essentiels sont bloqués jusqu'à votre accord. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies ».
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| wp-settings-* | WordPress | Strictement nécessaire | Réservé au personnel connecté (préférences d'administration) | 1 an |
| __cf_bm | Cloudflare | Nécessaire (sécurité) | Distingue les humains des robots | environ 30 minutes |
| cf_clearance | Cloudflare | Nécessaire (sécurité) | Atteste du passage du contrôle de sécurité | jusqu'à 1 an |
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